Veelgestelde vragen over ‘Betalen van je online bestelling’
50 resultatenHoe kan ik mijn online bestelling betalen?
Wil je weten hoe je jouw online bestelling kan betalen? We maken het je graag gemakkelijk! Geen zorgen, we bieden verschillende veilige en makkelijke betaalmogelijkheden aan, zodat jij kan kiezen wat het beste bij je past.
- Je kan ervoor kiezen om aan de deur te betalen bij levering met je debetkaart: handig en snel geregeld.
- Liever vooraf alles in orde brengen? Dat kan ook! Betaal dan online bij het plaatsen van je bestelling via Bancontact.
Ben je een zakelijke klant? Dan heb je daarnaast de mogelijkheid om te betalen per factuur of per domiciëlering. Zo zorgen we ervoor dat ook jouw administratie vlot en professioneel verloopt.
Hoe kan ik mijn bestelling online betalen met Bancontact?
Wil je je online bestelling betalen met Bancontact? Dat kan eenvoudig én veilig! Hiervoor heb je de app van Payconiq of je eigen bankapp nodig. Tijdens het afrekenen scan je gewoon de QR-code met je app, et voilá!
Je kan je bestelling zo vaak wijzigen als je wil. Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil meteen via een nieuwe online Bancontact-betaling.
Verwijder je iets uit je bestelling? Geen probleem, het verschil wordt na levering binnen 2 werkdagen teruggestort op je rekening.
Na de levering is je factuur meteen beschikbaar in het betalingsoverzicht van je levering. Je vindt alle facturen overzichtelijk terug onder 'Mijn bestellingen'.
Je kan je bestelling zo vaak wijzigen als je wil. Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil meteen via een nieuwe online Bancontact-betaling.
Verwijder je iets uit je bestelling? Geen probleem, het verschil wordt na levering binnen 2 werkdagen teruggestort op je rekening.
Na de levering is je factuur meteen beschikbaar in het betalingsoverzicht van je levering. Je vindt alle facturen overzichtelijk terug onder 'Mijn bestellingen'.
Ik wil mijn bestelling online betalen met een andere bank. Kan dat?
Ja hoor, dat is helemaal mogelijk! Tijdens het afronden van je bestelling kun je vrij kiezen via welke bank je wil betalen, ongeacht of je eerder al met een andere bank of via Payconiq hebt betaald.
Ook als je je bestelling al eerder online hebt betaald en je maakt nadien een wijziging (bijvoorbeeld producten toevoegen), dan kun je bij die nieuwe betaling gewoon een andere bank selecteren.
Handige tip: je past de bank waarmee je wil betalen makkelijk aan via het potloodicoontje naast de geselecteerde bank tijdens het betaalproces.
Zo hou je de touwtjes zelf in handen: snel, veilig en flexibel.
Ook als je je bestelling al eerder online hebt betaald en je maakt nadien een wijziging (bijvoorbeeld producten toevoegen), dan kun je bij die nieuwe betaling gewoon een andere bank selecteren.
Handige tip: je past de bank waarmee je wil betalen makkelijk aan via het potloodicoontje naast de geselecteerde bank tijdens het betaalproces.
Zo hou je de touwtjes zelf in handen: snel, veilig en flexibel.
Kan ik mijn online bestelling ook met maaltijdcheques of consumptiecheques betalen?
We krijgen die vraag regelmatig! Helaas is het op dit moment niet mogelijk om je online bestelling te betalen met maaltijdcheques of consumptiecheques, ook niet in elektronische vorm. Daarnaast aanvaarden we momenteel ook geen betalingen via kredietkaart of Paypal voor online bestellingen.
We ondersteunen wel andere vlotte en veilige betaalmethodes, zoals Bancontact, betaling aan de deur met debetkaart of, voor zakelijke klanten, factuur of domiciliëring.
We blijven natuurlijk kijken naar uitbreiding van onze betaalmogelijkheden in de toekomst. Houd dus zeker onze updates in de gaten!
Hoe kan ik als zakelijke klant betalen?
Werk je als bedrijf of organisatie? Dan maken we het jou extra makkelijk om je online zakelijke bestellingen te betalen.
Allereerst maak je eenvoudig een zakelijk account aan via onze website. Zodra dat in orde is, kan je een aanvraag indienen om te betalen via factuurbetaling of via domiciliëring, net wat het beste past bij jouw administratie. Zodra je aanvraag verwerkt is, krijg je van ons een bevestiging via e-mail. Vanaf dan hoef je enkel nog bij levering te tekenen voor ontvangst.
Nog handig om te weten: onder het tabje 'Mijn bestellingen' in je account vind je na elke levering automatisch de bijbehorende factuur terug. Zo heb je altijd een duidelijk overzicht van je zakelijke aankopen.
Allereerst maak je eenvoudig een zakelijk account aan via onze website. Zodra dat in orde is, kan je een aanvraag indienen om te betalen via factuurbetaling of via domiciliëring, net wat het beste past bij jouw administratie. Zodra je aanvraag verwerkt is, krijg je van ons een bevestiging via e-mail. Vanaf dan hoef je enkel nog bij levering te tekenen voor ontvangst.
Nog handig om te weten: onder het tabje 'Mijn bestellingen' in je account vind je na elke levering automatisch de bijbehorende factuur terug. Zo heb je altijd een duidelijk overzicht van je zakelijke aankopen.
Hoe bestel ik boodschappen via de AH app?
Je boodschappen bestellen via de AH app is eenvoudig, snel en waar voor je geld. Bekijk hier alle voordelen van online bestellen.
Benieuwd hoe online bestellen via de AH app werkt? We leggen het voor je uit:
Kom je er toch niet helemaal uit? Geen probleem! Onze klantenservice staat voor je klaar om je te helpen.
Benieuwd hoe online bestellen via de AH app werkt? We leggen het voor je uit:
- Om boodschappen te bestellen heb je een AH profiel nodig. Heb je die nog niet? Maak er dan hier een aan.
- Log vervolgens in en ga naar ‘Mijn lijst’ onderaan de pagina.
- Kies linksboven bij het winkelicoontje en het auto-icoontje voor ‘Online bestellen’.
- Klik op ‘Kies je bestelmoment’ en vervolgens ‘Nieuwe bestelling starten’.
- Kies een datum en tijdvak voor het bezorgen of ophalen.
- Je kan nu bestellen. Zoek een product en klik op het plusje om het toe te voegen aan je bestelling.
- Klaar met boodschappen doen én is het bestelbedrag hoger dan €50.00? Kies dan voor ‘Rond je bestelling af’.
- In het scherm ‘Maak compleet’ zie je producten die niet in je mandje zitten, maar je wel vaak koopt. Niets vergeten? Klik dan op ‘Volgende’.
- Kies je betaalmethode en klik op ‘Bestellen en betalen’ of ‘Bestel en betaal aan de deur’ (dit is afhankelijk van de gekozen betaalmethode).
- Daarna krijg je een bevestigingsmail van ons. Daarin staat welke boodschappen je hebt besteld en tot wanneer je je bestelling nog kan aanpassen.
Kom je er toch niet helemaal uit? Geen probleem! Onze klantenservice staat voor je klaar om je te helpen.
Hoe werkt het wijzigen van een bestelling bij online betalen met Bancontact?
Goed nieuws: ook als je online betaalt via Bancontact, kan je je bestelling net zo vaak wijzigen als je gewend bent.
Een voorbeeld: verlaag je je bestelling met €10.00, en lever je bij de bezorger ook nog eens €10.00 statiegeld van plooiboxen in? Dan krijg je na levering €20 teruggestort. De terugbetaling wordt verwerkt via je bank en staat meestal binnen 2 werkdagen op je rekening. Dit kan per bank licht verschillen.
Let op: Wordt je bestelling op vrijdag of in het weekend geleverd of geannuleerd? Dan kan het zijn dat je het bedrag pas op maandag ontvangt.
Nog niets ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder!
- Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil direct via een nieuwe Bancontact-betaling.
- Verwijder je iets van je lijstje? Dan storten we het bedrag na de bezorging automatisch terug op de rekening waarmee je hebt betaald.
Een voorbeeld: verlaag je je bestelling met €10.00, en lever je bij de bezorger ook nog eens €10.00 statiegeld van plooiboxen in? Dan krijg je na levering €20 teruggestort. De terugbetaling wordt verwerkt via je bank en staat meestal binnen 2 werkdagen op je rekening. Dit kan per bank licht verschillen.
Let op: Wordt je bestelling op vrijdag of in het weekend geleverd of geannuleerd? Dan kan het zijn dat je het bedrag pas op maandag ontvangt.
Nog niets ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder!
Hoe bestel ik boodschappen via ah.be?
Je boodschappen bestellen via ah.be is eenvoudig, snel en waar voor je geld. Bekijk hier alle voordelen van online bestellen.
Benieuwd hoe online bestellen via ah.nl werkt? We leggen het voor je uit:
- Om boodschappen te bestellen heb je een AH profiel nodig. Heb je die nog niet? Maak er dan hier een aan.
- Log vervolgens in en klik rechtsboven op 'Online bestellen'.
- Kies een datum en tijdvak voor het bezorgen of ophalen.
- Je kan nu bestellen. Zoek een product en klik op het plusje om het toe te voegen aan je bestelling.
- Klaar met boodschappen doen en is het bestelbedrag hoger dan €50.00? Klik dan op het autootje rechtsboven en controleer je bestelling.
- Klopt het bezorgmoment, het adres en je boodschappenlijstje? Klik dan op ‘Afronden'.
- In het scherm ‘Maak je bestelling compleet’ zie je producten die niet in je mandje zitten, maar je wel vaak koopt. Niets vergeten? Klik dan rechtsboven op ‘Volgende’.
- Kies je betaalmethode en klik op ‘Bestellen en betalen’ of ‘Bestel en betaal aan de deur’ (dit is afhankelijk van de gekozen betaalmethode).
- Daarna krijg je een bevestigingsmail van ons. Daarin staat welke boodschappen je hebt besteld en tot wanneer je je bestelling nog kan aanpassen.
Kom je er toch niet helemaal uit? Geen probleem! Onze klantenservice staat voor je klaar om je te helpen.
Ik heb al via Bancontact betaald, maar zie dat ik ineens aan de deur moet betalen. Hoe kan dat?
Als je toch gevraagd wordt om aan de deur te betalen terwijl je al online met Bancontact hebt betaald, betekent dit helaas dat je betaling niet goed is doorgekomen.
In dat geval wordt het betaalde bedrag automatisch teruggestort op je rekening. Dit gebeurt meestal binnen 2 werkdagen, maar de verwerkingstijd kan per bank verschillen. Je kunt je bestelling gewoon wijzigen en vervolgens opnieuw de Bancontact-betaling uitvoeren om het nogmaals te proberen.
Heb je hulp nodig? Onze klantenservice staat voor je klaar om dit samen met jou op te lossen.
In dat geval wordt het betaalde bedrag automatisch teruggestort op je rekening. Dit gebeurt meestal binnen 2 werkdagen, maar de verwerkingstijd kan per bank verschillen. Je kunt je bestelling gewoon wijzigen en vervolgens opnieuw de Bancontact-betaling uitvoeren om het nogmaals te proberen.
Heb je hulp nodig? Onze klantenservice staat voor je klaar om dit samen met jou op te lossen.
Ik kan mijn bestelling niet online betalen, wat nu?
Kan je niet direct vooraf betalen via Bancontact? Geen probleem! Je kan ook betalen met je bankkaart bij de bezorger als hij of zij jouw boodschappen komt leveren.